Vocación
Somos una empresa Argentina que ofrece servicios profesionales variados, especializandonos en customer service.
Procesos Personalizados
Cada empresa habita un universo diferente, por eso la propuesta del Contact Center está cien por ciento orientada hacia las necesidades y funcionamientos internos del cliente.
Optimización
Por medio de auditorías permanentes, se analizan los puntos críticos, se implementan mejoras y se generan reportes semanales, mensuales y trimestrales.
En LinkSolution, somos una empresa comprometida en ofrecer soluciones innovadoras en Customer Service, Soluciones IT y Desarrollo de Software. Con más de 20 años de experiencia en la industria brindamos servicios personalizados que responden a las necesidades de nuestros clientes en un entorno en constante cambio.
Nuestro equipo se especializa en desarrollar estrategias que impulsan la eficiencia y la transformación digital de las empresas. A través de Desarrollos Especiales, adaptamos tecnologías para ofrecer soluciones que mejoran el rendimiento y la satisfacción de nuestros clientes. Además, contamos con unidades de negocios independientes que aportan un valor añadido a nuestros servicios, permitiéndonos atender de manera integral los desafíos de nuestros clientes en diversas industrias.
El equipo de LinkSolution está conformado por profesionales provenientes de empresas multinacionales. Nuestros expertos ponen toda su trayectoria a disposición aplicando soluciones dinámicas y metodologías agiles para lograr los objetivos de su empresa en forma rápida y eficaz.
Somos Especialistas en brindar servicios de calidad
Somos especialistas en Customer Service y Soluciones IT, la empresa también provee servicios de Consultoría IT, Desarrollos Especiales, contando además con unidades de negocios independientes que dan valor a los servicios ofrecidos.
El equipo de LinkSolution está conformado por profesionales provenientes de empresas multinacionales. Nuestros expertos ponen toda su trayectoria a disposición aplicando soluciones dinámicas y metodologías agiles para lograr los objetivos de su empresa en forma rápida y eficaz.
Focos del Negocio
LinkSolution se focaliza en la generación de valor al Cliente a partir de administrar interacciones complejas.
La capacidad de administración de la relación con Clientes de LinkSolution se extiende desde el front al back-office l front al back-office.
Compromiso de calidad
Todos los procesos de los servicios de Customer Service ofrecidos, son implementados con estricta rigurosidad sobre las normas ISO 9001.
Clientes
Contamos con clientes multinacionales, pymes y startups que se encuentren con la necesidad de la tercerización diferentes aéreas o proyectos de su negocio. Podrá conocer algunos de nuestros clientes haciendo click aquí
Partners
Somos socios activos de Vistage, donde altos ejecutivos, y empresarios se reúnen con sus pares para ayudarse mutuamente y comparten las mejores experiencias con el objetivo de colaborar entre todos los miembros a buscar las mejores soluciones empresariales.
Nuestro Objetivo
Brindar Servicio Diferencial en el mercado de outsourcing sobre Tecnología, Telemarketing, CRM, ERP, Manejo de Proyectos llave en mano, Consultoría, ITIL, aplicando herramientas de gestión modernas e innovadoras.
Asociarnos a nuestro cliente y trabajar en equipo, para poder asesorarlo en las líneas de implementación y gestión de proyectos, con el fin de reducir costos y cumplir objetivos en tiempo y forma.
Que nuestro cliente delegue en nosotros todos aquellos proyectos que no son el “core” de “su” negocio, permitiendo aplicar el máximo de su potencial sobre sus objetivos.
Mucho más Que soluciones
Nuestro compromiso es ofrecer un servicio de excelente calidad, brindando productos diferenciales en el mercado de outsourcing sobre Contact Center, Tecnología, Manejo de Proyectos llave en mano, CRM, Consultoría, ITIL, aplicando herramientas de gestión modernas e innovadoras en todo momento..
Marcelo Diaz, CEO, LinkSolution
