SANTIAGO, Chile – LinkSolution tuvo una destacada participación en el evento CRIC Chile, celebrado el pasado 7 de septiembre de 2023. Este evento, que se lleva a cabo en Chile, es una plataforma esencial para las mejores prácticas y soluciones del ecosistema de CRM, CX, servicios de BPO y BI en la Región Latam Sur.
El Evento CRIC Chile abordó una variedad de ejes temáticos esenciales, entre los que se destacan cómo encontrar y retener a los mejores talentos, la importancia de la Inteligencia Artificial al servicio del Talento Humano, la verdadera alcanzabilidad de la Omnicanalidad y el potencial del Metaverso para el ecosistema. Además, se discutió la relevancia del Big Data en los negocios y la necesidad de ser una marca data-driven cumpliendo las regulaciones actuales.
La participación de LinkSolution en el evento no es solo un testimonio de su compromiso con la excelencia, sino también una muestra de su crecimiento continuo en su sede en Chile. La asistencia a este tipo de eventos internacionales refleja la visión estratégica de la empresa y su determinación para liderar el mercado de servicios de contact center, consultoría IT y soluciones de BPO.
Marcelo Diaz, CEO Global LinkSolution
La presencia en el evento fue liderada por los directivos de la empresa, incluyendo al CEO Global, Marcelo Díaz, al Country Manager de Chile, Alberto Garasino; Gerente de Operaciones Regional, Claudia Campos; Gerente de Recursos Humanos Regional, María Victoria Cirone; y el Gerente Comercial Regional, Daniel Borsato.
Durante el evento, los representantes de LinkSolution participaron activamente como panelistas, expositores y en debates, destacando la importancia de sus servicios de contact center, consultoría informática y soluciones de BPO. Estos servicios, respaldados por certificaciones como ISO:9001:2015, la certificación Great Place to Work y un índice NPS del 97% con los clientes, demuestran el compromiso de LinkSolution con la calidad y la satisfacción del cliente..
Además, LinkSolution tuvo la oportunidad de interactuar y participar en numerosas reuniones con empresas de diferentes sectores y rubros fortaleciendo aún más su presencia en la región permitiendo armar alianzas importantes para futuros negocios.
Queremos expresar nuestro agradecimiento a Juan Pablo Tricarico, responsable de CRIC Chile y Director del Comité Académico, por organizar un evento tan enriquecedor y brindar una plataforma para que empresas como LinkSolution destaquen y compartan sus logros y servicios.
Acerca de LinkSolution:
LinkSolution es una empresa global con sedes en Argentina, Chile, México y España, líder en soluciones de contact center, consultoría informática y BPO. Con certificaciones de calidad y un compromiso inquebrantable con la satisfacción del cliente, LinkSolution continúa estableciendo el estándar en la industria.
